Отзыв о банке ВТБ № 50688

Заказала кредитную карту с годовым обслуживанием в 3600 рублей. Сотрудники сказали, что она окупается, так как идет выплата кэшбэка до 15000 рублей. Документы все это подтверждали. В результате банк отказался выплачивать деньги, сказав, что все в индивидуальном порядке. То есть они решили ничего не выплачивать, а годовое обслуживание в первый день сняли.